Chính sách giao hàng

A House hiện đang giao hàng tại TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh thành lân cận. Chúng tôi sẽ mở rộng phạm vi giao hàng trong thời gian sớm nhất.

• Nội thành TP.HCM: 2–4 giờ sau khi đặt hàng (trong giờ hoạt động 7h–20h)
• Ngoại thành TP.HCM: 1 ngày làm việc
• Các tỉnh khác: 2–3 ngày làm việc

Thời gian giao hàng có thể thay đổi trong trường hợp thời tiết xấu, ngày lễ hoặc số lượng đơn hàng cao.

• Phí ship cố định: 30.000đ cho mọi đơn hàng
• Miễn phí ship: Đơn hàng từ 300.000đ trở lên được miễn phí giao hàng

1. Sau khi đặt hàng thành công, bạn nhận email xác nhận trong vòng 5 phút
2. Nhân viên A House xác nhận và chuẩn bị hàng trong 30–60 phút
3. Đơn hàng được giao cho đơn vị vận chuyển hoặc nhân viên giao hàng của A House
4. Bạn nhận được thông báo khi hàng đang trên đường giao
5. Nhận hàng và thanh toán (nếu COD)

• Vui lòng kiểm tra hàng trước khi ký nhận
• Nếu hàng bị hư hỏng hoặc thiếu, liên hệ ngay với chúng tôi qua SĐT 0901 234 567
• Chụp ảnh sản phẩm trước khi mở bao bì để có bằng chứng trong trường hợp khiếu nại